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Voici les journaux système.

Au départ du problème la machine s'arrêtait au cour de chaque impression. - A chaque fois qu'on lance l'impression après quelques passages du char on attend un petit bruit avant comme s'il y'a quelque chose qui empêche le portique d'avancer, du coup la machine affiche le message d'erreur du...

Effectivement le chariot se soulève.

Je suis d'accord pour la visite

Merci de m'avoir répondu et envoyé votre aide. Effectivement j'ai vérifié les deux encodeurs gauche et droit ils s'allument verts j'ai même remplacé un croyant qu'il est devenu mais c'est toujours le même. Mais ce que vous de dire c'est que je sens une petite résistance au niveau du portique...

J'ai suivi vos conseils mais malheureusement elle ne marche pas et j'ai même changé le câble firewire toujours pareil. Le même message d'erreur s'affiche à l'écran . Dans le menu service and diagnostics la machine affiche GANTRY MOVE FAILED

Moi également j'ai le même problème, le portique n'arrive pas à s'initialiser. Le message d'erreur du portique apparaît à chaque fois que l'imprimante s'initialise